Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelikokemus Pohjoisella Teemalla
- Kattava Pelitarjonta
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Suojaus sekä Lisenssi
- Asiakastuki sekä Kontaktitiedot
Omaperäinen Pelielämys Arktisella Teemalla
Olemme yhdessä rakentaneet peliympäristön, mikä sovittaa Pohjolan valkoisen viehätyksen sekä modernin teknologian. Laplandcasino tarjoaa Suomen asiakkaille ympäristön, jonne skandinaavinen selkeys kohtaa erinomaisena pelielämyksen. Järjestelmämme on tarkasti rakennettu toimimaan jouhevasti jokaisella päätelaitteilla, riippumatta puhuttaessa nyt työpöytätietokone, tabletti tai puhelin.
Verkkosivustomme käyttöpinta on huolella kehitetty käyttäjäystävällisesti, joka mahdollistaa nopean liikkumisen monien osioiden välillä. Valikoimamme uusiutuu usein, että tarjoamme asiakkaillemme kulkuoikeuden uusimpiin tuotteisiin välittömästi tuotteiden markkinoille tulon jälkeen. Liittyminen on selkeästi yksinkertaistettu kestämään ainoastaan muutaman hetken, että alkuvaiheen siirron pystyy tehdä useilla erilaisilla maksutavoilla.
Kattava Pelitarjonta
Kokoelmamme kattaa runsaan joukon erilaisia pelityyppejä, jotka erinomaisesti tyydyttävät kaikenlaisia käyttäjiä. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan merkittävimmät pelintarjoajat, joka turvaa korkealaatuisen pelielämyksen että oikeudenmukaisen pelikäytännön.
Hedelmäpelit sekä Jättipotit
Slottivalikoima sisältää kymmeniä vaihtelevia tyylejä klassisista slooteista nykyaikaisiin grafiikkapeleihin. Kumulatiiviset jackpot-pelit antavat tilaisuuden voittaa huomattavia voittoja, ja massiivisimmat päävoitot kohoavat usein lukemattomien eurojen tasolle. Maltan auktoriteetti Malta Gaming Authority (Malta Gaming Authority -viranomainen) valvoo jokaista pelioperaatioitamme, mikä toimii vahvistettu fakta tunnisteestamme MGA/B2C/394/2017-numerosta.
- Perinteiset slotit tuttuilla kuvilla että selkeillä toiminnoilla
- Video-kolikkopelit laajennetuilla bonuksilla, ilmaisilla pyöräytyksillä sekä erikoistoiminnoilla
- Megaways-kolikkopelit, jotka hämmästyttävästi esittävät peräti yli satatuhatta voittotapaa yhdellä pyöräytyksellä
- Progressiiviset päävoittopelit, joissa päävoitto kohoaa säännöllisesti ennen kuin se voitetaan
- Brändi-pelit suosittujen filmien, televisiosarjojen sekä bändien teemoilla
Live Casino ja Pöytäpelit
Live-osiomme tuo aitoa ilmapiiriä välittömästi kotioloihin taitavien krupieerin avustuksella. Suoratoisto suoritetaan HD-laadulla, ja voit kommunikoida krupierien ja muutamien käyttäjien kesken suorassa.
- Live-ruletti useilla erilaisilla versioilla: EU-ruletti, French roulette että US-ruletti roulettetyo
- Live-blackjack tuttuilla säännöillä että nopeilla peleillä edistyneemmille käyttäjille
- Suora baccarat niin perinteisillä kuin uudella Speed Baccarat-pelillä tyylillä
- Interaktiiviset showt kuten esimerkiksi Unelmien sieppari, Monopoly Live ja Crazy Time-peli vuorovaikutteisella formaatilla
- Suora pokeri erilaisissa variaatioissa, mukaan lukien Casino Hold’em ja Kolmen kortin pokeri
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tarjoamme monipuolisen valikoiman suojattuja ja rivakkoja maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat Suomen käyttäjille. Jokainen rahaliikenne suojataan SSL-salaustekniikalla, sekä käsittelemme siirtopyynnöt viipymättä ripeästi.
| Verkkopankit | Heti | 1-2 pankkipäivää | kymmenen EUR |
| Trustly-palvelu | Heti | Välitön – kaksikymmentäneljä tuntia | 10 EUR |
| Luottokortit | Heti | 3-5 pankkipäivää | 10 euroa |
| Skrill-palvelu | Heti | kaksikymmentäneljä tuntia | 10 € |
| Neteller-palvelu | Instant | 24 tuntia | 10 € |
Turvallisuus ja Lisenssi
Toimintamme rakentuu kuriin sääntelyyn ja vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen sääntöihin. Lupamme turvaa, ettei kaikki pelisysteemit tarkastetaan usein että pelien RTP-arvot (pelaajalle palautettava) täsmäävät ilmoitettuja lukuina prosentteja. Pelaajatiedot varastoidaan salassa, emme koskaan milloinkaan luovuta niitä sivullisille tahoille paitsi nimenomaista hyväksyntää.
Tarjoamme välineitä turvallisen pelaamisen tueksi, kuten talletusrajat, peliajastimet että itsesulun. Yhteistyössä Peluuri-järjestön myötä tuemme asiakkaita tunnistamaan esiintyviä peliongelmien merkkejä ja tarjoamme avustusta kun tarvitaan.
Tukipalvelu ja Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa saatavilla äidinkielellä 7 vuorokautta viikko. Pystyt ottaa yhteyttä lukuisilla erilaisilla kanavilla mukaan kysymyksesi kiireellisyydestä. Livekeskustelu on ylivoimaisesti välittömin keino hankkia vastauksia akuutteihin asioihin, sekä vasteaikamme on keskiarvoisesti tavallisesti alle yhteensä 2 minuutin. Sähköpostin kautta vastaanotettuihin viesteihin annamme vastauksen 24 h kuluessa.
Laaja Usein kysytyt kysymykset -sivu sisältää vastaukset tavallisimpiin aiheisiin, jotka liittyvät rekisteröitymistä, maksuja, kotiutuksia, kampanjoita sekä teknisiä pulmia. Alue päivitetään usein käyttäjien palautteen mukaisesti, jotta helposti huomaat etsimäsi informaation mahdollisimman vaivattomasti.
Kontaktitietomme
Asiakaspalvelumme tavoittaa helposti seuraavasti: chat-tuen avulla suorassa pelisivuston oikean laidan nurkasta, emaililla sähköpostiin support@laplandcasino.com yhteydellä tai vaihtoehtoisesti puhelimitse kansainvälinen numeroomme. Jokainen viestit käsitellään konfidentiaalisti, sekä tavoitteenamme on ratkaisemaan esiintyvät pulmat jo alkuperäisellä yhteydenotolla.
Asiakkaamme palaute on todella meille merkittävää, sekä kehitämme palvelujamme jatkuvasti vastaamaan tehokkaammin käyttäjiemme vaatimuksiin. Olet tervetullut nauttimaan skandinaavista pelimaailman tasoa huipuillaan.